كاراباج

وكذلك استقبال الاقتراحات والملاحظات والعمل على إحالتها للجهات ذات العلاقة للعمل على حلها والأشراف على التنسيق مع الجهات المختصة بالبرامج الصيفية من أجل دراسة ومعالجة مواضيع البلاغات والاقتراحات .
وقد أسندت وزارة الشؤون الرياضية مهمة الأشراف على فريق تواصل إلى مؤسسة التميز لتنظيم الفعاليات الرياضية وهي مؤسسة عمانية يديرها كادر عماني يضم مجموعة من الكفاءات الشابة في مختلف المجال مما يسهل عمل الفريق وينجز الأعمال المنوطة به بكل سهولة ويسر .وعن عمل فريق تواصل معنا قال سالم بن جمعة السناني الرئيس التنفيذي بالمؤسسة التي تدير الفريق في البداية نتقدم بالشكر والتقدير ونثمن دور وزارة الشؤون الرياضية في اسناد لنا مهمة الإشراف على فريق تواصل معنا للبرامج الصيفية لأول مرة وهذه بادرة طيبة من قبل الوزارة في دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في السلطنة للعمل ضمن برامج الوزارة التي تحظى بمشاركة فعالة من قبل مختلف الفئات العمرية ولقد جاءت فكرة تأسيس الفريق لكي يكون حلقة الوصل بين الوزارة والمشاركين في البرامج الصيفية .
واضاف سالم السناني بان فريق العمل مكون من طاقم عماني وان معظم المشاركين في الفريق طلاب من جامعة السلطان قابوس مهمتهم تتركز في استقبال والرد على استفسارات المشاركين والراغبين في معرفة تفاصيل البرامج والانشطة والفعاليات التي تتضمنها هذه البرامج والتي تحظى بمشاركة كبيرة من قبل الفئات العمرية مؤكدا بان وزارة الشؤون الرياضية قدمت لنا كافة التسهيلات الخاصة بالفريق والمتمثلة في توفير مكتب ملائم بمجمع السلطان قابوس الرياضي ليكون مقر عمل الفريق ولقد قامت المؤسسة بتجهيز المكتب وتوفير له كافة الاحتياجات والاجهزة الخاصة في عملية استقبال الاتصالات وتدوين الملاحظات التي ترسل الى الوزارة بشكل اسبوعي من خلال التقارير مفصلة تم رصدها لتوضح من خلالها عدد المتصلين والاستفسارات التي يرغبون بالتعرف من خلالها على مزيد من المعلومات لكي تسهل عليهم عملية المشاركة والاستفادة من الخدمات المقدمة في البرامج .
وقال سالم السناني لقد حددت الوزارة مواعيد التواصل وذلك من الاحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحا وحتى الساعة 7 مساء وخلال يومي الجمعه والسبت من 4 عصرا وحتى 7 مساء ويتلقى الفريق يوميا عدد من الاتصالات ويتركز معظم الاستفسارات عن برنامج شجع فريقك وبرنامج صيف الرياضية بالاضافة الى استفسارات عن باقي البرامج الاخرى .

مواضيع: