كاراباج

استراتيجيات لوجستية
يمكن أن يعبر عن العمليات اللوجستية بكونها تساعد على تحسين التدفق المادي من المنبع إلى المصب وهذا يؤدي إلى تطبيقات سهلة لبرامج الشراء والإنتاج وأيضا برمجة الشحنات وتنظيم خدمات ما بعد البيع وتوزيع قطع الغيار ودعم استمرارية العمليات من خلال إنشاء خطط صيانة بالموانئ والمطارات. ومن ثم يجب تحديد الإجراءات التي تتحكم في التكاليف اللوجستية للخدمات التي اختارت الشركات تطويرها سواء على المدى المتوسط أو الطويل. فمثلا إذا قررت الشركات تنفيذ عمليات الإنتاج وفقا لمبدأ التمايز المؤجل فمن المفترض أن اللوجستية تساعد على فهم وتحسين كافة بارامترات الإنتاج والتخزين المعنية من هذا النوع من التنظيم.
وتساعد الخدمات اللوجستية على تقديم المشورة للمسيرين لتمكينهم من اختيار العمليات التي يجب أن تضمنها الشركات بنفسها والتي لها مصلحة في تفويضها بالتعاقد مع شركات متخصصة. ومن المهم عند تطبيقات الدعم في هذا القطاع الإسهام بشكل كبير في تحقيق الاستفادة المثلى من الاستثمارات أو من رأس مال الشركات وتنفيذ الغرض من الخدمات اللوجستية لمساعدة المنظمات على السيطرة على التعقيدات وعدم اليقين من الآجال والتعاقدات ومنع التأخير الناتج عن تعدد المنتجات والأسواق ومن ثم يمكن التحديث المستمر لمعرفة الأثر الذي يكون للوجستية على تكاليف تشغيل العملاء والمنظمات.
كما يدعم هذا القطاع سعي المنظمات والشركات لتحقيق ميزات تنافسية من خلال تقديم خدمات لوجستية أفضل وأكثر ملاءمة لعملائها.
ولعل تطبيقات اللوجستية العسكرية صارت تشمل نقل وتخزين وشحن الموارد إلى الأماكن التي يحتاجونها في العمليات وفي العلوم العسكرية أصبح يعني هذا القطاع وتطبيقاته التحكم في إيصال الموارد كأمر حاسم في استراتيجية المعركة بما أن القوات المسلحة لأي بلد لا تستطيع الصمود بدون الطعام والوقود والذخيرة إضافة مايمكن تزيده من خلال التدفق للمؤن والسلاح والعتاد.
أما اللوجستية الإدارية فهي جزء من سلسلة توريد المواد والتي تقوم بالتخطيط والتطبيق والتحكم بتدفق البضائع وتخزينها بشكل مرن وفعّال وذلك بين نقطة الإنتاج ونقطة الاستهلاك لهدف إرضاء المستهلك. وأيضا اللوجستيات باتت تشمل نقل الركاب من مكان إلى آخر عن طريق البر أو البحر أو الجو وأيضا أهم ما يميز اللوجستيات هي نقل البضائع من مكان إلى مكان دون حدوث تلف بأي طريقة.
ويرى الخبراء أن لوجستية الطوارئ هو مصطلح يستخدم من قبل الخدمات اللوجستية (الإمداد والنقل) وسلسلة التوريد والصناعات التحويلية للدلالة على المواعيد الزمنية المحددة والحرجة عبر وسائط النقل المستخدمة لنقل البضائع أو الأشياء بسرعة في حالة الطوارئ والأسباب في تجنيد الطوارئ في الخدمات اللوجستية يمكن أن تكون تأخير الإنتاج فعليا أو التأخير المتوقع في الإنتاج أو الحاجة الملحة لمعدات متخصصة لمنع مثل هذه الأحداث مثل بعض المشاكل التي تحدث أثناء هبوط طائرات وتأخر السفن أو فشل الاتصالات السلكية واللاسلكية. ويتم الحصول عادة في مثل تلك الحالات على طوارئ الخدمات اللوجستية المتخصصة التي تقدمها الشركات المانحة والمتخصصة.
ولا تخلو أي منظمة حكومية أو خاصة من عدة أقسام وإدارات تعمل باللوجستيات فعلاوة على الشركات الخاصة والمصانع والأسواق الكبرى تستفيد الحكومات من علم اللوجستيات وذلك عن طريق الاستفادة من خططه ومعلوماته في إدارة أقسامها.

تقارير الخدمات
بحسب تقرير صادر عن البنك الدولي الذي يتمحور حول “إقامة روابط قوية من أجل المنافسة: الخدمات اللوجستية للتبادل التجاري في الاقتصاد العالمي” والذي يقوم فيه بتقييم 160 دولة حول العالم بحسب مؤشر أداء الخدمات اللوجستية ويعتبر من المؤشرات الأساسية لقياس كفاءة الخدمات اللوجستية وبالتالي سهولة إقامة روابط تجارية قوية في الأسواق الدولية. ويُعطي التصنيف لكل دولة نتيجة إجمالية على صعيد مؤشر أداء الخدمات اللوجستية تتراوح بين 1 و5 حيث إن نتيجة 1 هي الأدنى فيما نتيجة 5 هي الأفضل.
فعلى الصعيد العالمي تصدرت ألمانيا الترتيب العام للدول على صعيد مؤشر أداء الخدمات اللوجستية لعام 2018 بنتيجة إجمالية بلغت 4.20 تبعتها السويد (4.05) وبلجيكا (4.04) والنمسا واليابان (4.03). وعربيا تصدرت الإمارات التي احتلت المركز الـ11 عالمياً بنتيجة 3.96 تلتها السلطنة (3.20) والسعودية (3.01) والبحرين (2.93).
ويقوم مؤشر أداء الخدمات اللوجستية على ستة عناصر رئيسية وهي: كفاءة التخليص الجمركي من قبل مصلحة الجمارك والهيئات الأخرى العاملة على الحدود والمنافذ ونوعية البني التحتية للنقل والتجارة وسهولة القيام بالترتيبات اللازمة للشحن الدولي بأسعار تنافسية وكفاءة ونوعية الخدمات اللوجستية والقدرة على تتبع مسار الشحنات الدولية على طول خطوط النقل والشحن ومدى دقة الالتزام بالمواعيد المحددة لوصول الشحنات إلى وجهاتها.

مواضيع: