وتتوفر الخدمة وفقاً لبيان صحافي حصل 24 على نسخة منه، حالياً لسكان إمارة دبي وسيتم إطلاقها قريباً في الإمارات الأخرى، وتقدم للسكان في منازلهم النصائح الطبية الموثوقة للحالات غير الطارئة على مدار الساعة عبر مكالمات الفيديو والمراسلة الفورية بالتعاون مع أطباء متخصصين مرخصين.
توصيل مجاني
وعلاوة على ذلك، توفر خدمة الكونسيرج الطبي الافتراضي مجموعة واسعة من المعلومات الصحية الحيوية، إضافة إلى خدمة التوصيل المجاني إلى المنازل واستلام العلاجات التي تم وصفها أثناء الاستشارة من الصيدليات، وذلك عبر الاتصال بأقرب صيدلية والتحقق من توفر الأدوية.
وفي هذا السياق، قال الرئيس التنفيذي للعمليات في صيدليات ابن سينا إيان هنتر: "يأتي ضمان صحة وسلامة سكان دولة الإمارات العربية المتحدة على رأس قائمة أولوياتنا، لاسيّما خلال هذه الفترة العصيبة التي يكتنفها الغموض. وعلاوة على ذلك، برهنت قدرة الطبابة عن بُعد على توفير رعاية صحية عالية الجودة وتقليص أوقات الانتظار والتكاليف على فائدتها المتميزة في ضوء التوجيهات بممارسة التباعد الاجتماعي للمساهمة لمكافحة انتشار وباء (كوفيد-19)، ومن خلال تعاوننا مع (ترودوك 24×7)، نهدف إلى توفير الرعاية الطبية الفورية وعالية الكفاءة من حيث التكاليف للسكان، دون الاضطرار إلى مغادرة منازلهم إلا إذا لزم الأمر".
وتجمع "ترودوك 24×7"، المزود الرائد لخدمات إدارة الصحة السكانية في دولة الإمارات العربية المتحدة، بين الجيل القادم من خدمات الطبابة عن بعد وخدمات الاستشارات الهاتفية عن بعد لتتيح للسكان وصولاً فورياً لخبراء الرعاية الصحية والعافية المدربين والمرخصين.
وتمثل هذه الشراكة أحدث المزايا المتوفرة على منصة التجارة الإلكترونية التابعة لصيدلية ابن سينا، والتي تم إطلاقها الشهر الماضي بهدف تعزيز منظومة التوصيل الحالية متعددة القنوات وتشمل تطبيق المراسلة الفورية "واتساب"؛ والرقم المجاني 800 BINSINA؛ والقنوات الفرعية مثل "انستاشوب" (InstaShop). وتوفر البوابة أيضاً مجموعة مختارة من اللغات لتلبية احتياجات الزوار، منها العربية والإنجليزية والأوردو.
وأضاف إيان "نستند في صيدلية ابن سينا إلى مسيرتنا العريقة الممتدة على مدار 55 عاماً من الابتكار والتكيف لتلبية احتياجات عملائنا المتغيرة ومواكبة التقدم المتسارع الذي يشهده قطاع الرعاية الصحية في الدولة. ونغتنم هذه المناسبة لنعرب عن جزيل شكرنا وتقديرنا لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة على الإطار التنظيمي المتقدم الذي توفره لخدمات الرعاية الصحية ويتيح إطلاق مثل هذه المبادرات المبتكرة".
وللتسجيل بالخدمة يتعين على السكان زيارة الموقع الإلكتروني لصيدلية ابن سينا واستكمال عملية التسجيل المكونة من خطوتين تشملان التحقق من الهوية، ودفع رسوم الاشتراك الشهري عبر الإنترنت، ويوفر الموقع الإلكتروني أيضاً مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة للصحة والتجميل، إضافة إلى خدمة التوصيل إلى المنازل على مدار الساعة.
24ae
مواضيع: